Politique de confidentialité

Préambule

Stokéa attache une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objet de vous informer sur les données que nous collectons, leur utilisation, vos droits et les moyens de les exercer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site stokea.fr est :
Stokéa, 63 rue Jean Baptiste Lebas, 59200 Tourcoing.
Contact : bonjour@stokea.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Via le formulaire de contact

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message

Via l'inscription à l'alerte arrivage

• Adresse email

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation, certaines données techniques peuvent être collectées de manière anonyme : type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite. Ces données servent uniquement à mesurer l'audience du site et à en améliorer le fonctionnement. Voir notre politique cookies pour le détail.

Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact. Base légale : intérêt légitime à entrer en relation avec vous.
• Vous envoyer l'alerte arrivage par email lorsque vous vous y êtes inscrit. Base légale : consentement explicite.
• Améliorer le site et mesurer son audience. Base légale : intérêt légitime à connaître l'usage de notre site.

Durée de conservation

• Messages du formulaire de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange.
• Inscriptions newsletter : jusqu'à votre désinscription, qui peut être effectuée à tout moment.
• Données techniques anonymes : 13 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par :

• L'équipe Stokéa, dans le strict cadre de leurs missions.
• L'agence Basothan, prestataire technique du site, soumise à une obligation de confidentialité.
• Vercel Inc., hébergeur du site.
• Brevo, prestataire d'envoi d'emails, uniquement pour la diffusion de l'alerte arrivage.
• Formspree, prestataire de réception des messages du formulaire de contact.
• Meta Platforms Ireland Limited, via Meta Pixel, uniquement avec votre consentement explicite, pour la mesure d'audience de nos campagnes Facebook et Instagram.

Aucune donnée n'est revendue, échangée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à bonjour@stokea.fr ou par courrier à l'adresse du siège social. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Stokéa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion sécurisée HTTPS, accès restreints aux outils internes, sensibilisation de l'équipe.